| |
AANPAK |
|
Brainco volgt bij de uitvoering van opdrachten als leidraad
de volgende stappen: |
|
|
 |
ORIËNTEREND GESPREK
De eerste gesprekken zijn bedoeld om een goed beeld te krijgen van de
situatie, de historie en de uitdaging waar de organisatie een oplossing voor
zoekt. In deze gesprekken wordt stil gestaan bij eerdere activiteiten om een
oplossing te vinden en het identificeren van de belangrijkste stakeholders.
Meestal volstaat één gesprek, maar bij complexere opdrachten kunnen meerdere
gesprekken met verschillende betrokkenen gewenst zijn. In principe worden geen
kosten in rekening gebracht voor de oriënterende gesprekken. |
 |
UITBRENGEN VOORSTEL
Op basis van de informatie uit het oriënterende gesprek, werkt Brainco een
voorstel uit. Het voorstel is gericht op het realiseren van een oplossing die de
situatie zichtbaar verbetert en die past bij de mogelijkheden van de organisatie
en de externe omstandigheden. Waar nuttig, bevat het voorstel een keuze uit
verschillende alternatieven of opties, waarvan steeds wordt aangegeven wat de
benodigde investering en verwachte doorlooptijd is. |
 |
PROBLEEMANALYSE
Om de situatie goed te analyseren maakt Brainco gebruik van verschillende
technieken. Deze variëren van deskresearch van papieren en online bronnen,
individuele interviews, groepsgesprekken tot online dialoog sessies. Hierbij
kijkt hij zowel vanuit een macro perspectief (wat zijn de trends op branche
en organisatieniveau) als vanuit een micro perspectief (welke zaken maken de
situatie urgent, wat is het profiel van de direct betrokkenen). Brainco is
zich ervan bewust dat contact met medewerkers of andere stakeholders om
informatie te achterhalen op zichzelf ook een effect heeft op de perceptie
van de situatie. Daarom gaat Brainco altijd te werk in een goed doordachte
volgorde. Om een goed beeld te krijgen van de invloed van verschillende
factoren op de situatie en op elkaar, maakt Brainco vaak schema’s volgens de
methode van ‘systeemdenken’ en ‘strategiekaarten’. Waar mogelijk en zinvol
kwantificeert Brainco zowel mogelijke opbrengsten als kosten in detail. |
 |
MOGELIJKE OPLOSSINGEN
Brainco identificeert verschillende mogelijke oplossingen en brengt de
voor en nadelen in kaart. Ook maakt Brainco een inschatting van de
haalbaarheid op praktisch/technisch gebied, benodigde investering en
terugverdientijd en ondersteuning in de organisatie. Ook bij deze stap
kunnen de verschillende technieken voor gegevensverzameling worden ingezet
die staan beschreven onder ‘Probleemanalyse’. |
 |
AANBEVELINGEN
Vervolgens maakt Brainco een aanbeveling voor de acties die het best
genomen zouden kunnen worden. De aanbevelingen worden duidelijk onderbouwd
met argumenten en voorzien van een tijdspad voor realisatie. Brainco streeft
ernaar om organisaties zoveel mogelijk te helpen met de identificatie van
structurele verbeteringen. |
 |
GEFASEERDE IMPLEMENTATIE
Indien gewenst is Brainco ook bereid om het project-management uit te
voeren om de aanbevolen acties ook daadwerkelijk te realiseren. Bij een
implementatie wordt altijd een gefaseerde aanpak gehanteerd met duidelijke
doelen voor iedere fase. De methode van projectmanagement is deels
geïnspireerd op ‘Prince2’, maar wordt op een praktische manier uitgevoerd om
onnodig werk te vermijden. Bij de uitvoering houdt Brainco steeds rekening
met de snelheid die past bij de capaciteit van de organisatie en andere
uitdagingen waar ze mee te maken heeft. |
| |